Reservieren Sie Ihren Besuch des Wanderwegs der Masca-Schlucht

Wie in allen naturbelassenen Umgebungen, birgt die Wanderung durch die Masca-Schlucht gewisse Risiken. An diesem Ort wurden in den letzten Jahren die meisten Rettungsaktionen auf den Kanaren durchgeführt. Wir bitten Sie daher, größte Vorsicht an den Tag zu legen.

Sollte das Personal der Anlage bemerken, dass ein Kunde nicht die notwendigen Anforderungen für die sichere Durchführung der Aktivität erfüllt, kann er vor und/oder während der Wanderung darauf hingewiesen werden, dass ein Beginn oder eine Fortführung der Aktivität nicht empfehlenswert ist. Sollte der Kunde diesen Hinweis nicht befolgen, kann von ihm verlangt werden, eine Einverständniserklärung zu unterzeichnen, in der er akzeptiert, im Notfall sämtliche Kosten der Rettungs- und Hilfsmaßnahmen selbst zu tragen. Ebenso hat der Besucher bei Nichteinhaltung der Reservierungsbedingungen die Kosten für eine gegebenenfalls erforderliche Bergung zu tragen. 

Im Verlauf des Weges treffen Sie auf Informationstafeln mit den ORTSMARKEN FÜR NOTFÄLLE. Wenn Sie sich in Gefahr befinden, oder irgendein anderes Problem haben, rufen Sie 112 an und geben Sie die Nummer der nächstgelegenen Ortsmarke an. So können wir Sie exakt lokalisieren.

Folgende GRUNDLEGENDE VERHALTENSREGELN sind einzuhalten:

• Nutzen Sie ausschließlich den ausgeschilderten Weg.
• Bäche und Teiche dürfen nicht zum Baden genutzt werden.
• Nicht zelten oder übernachten.
• Weder Feuer machen, noch rauchen.
• Jagen und Angeln ist verboten, außer zu dezidiert (art-)erhaltenden Zwecken.
• Der Zutritt mit Hunden und anderen Haustieren ist verboten (es sei denn, es handelt sich um Begleithunde, die bei Reservierung angemeldet wurden).
• Führen Sie die komplette AUSRÜSTUNG mit.
• Folgen Sie zu jeder Zeit den Anweisungen des Personals.
• Der Einsatz von Drohnen zu Freizeit- oder privaten Zwecken ist auf dem Wanderweg nicht gestattet.
• Gemäß dem Beschluss Nr. 31/10 des Gemeindeverwaltungsrates von Buenavista del Norte vom 7. September 2010 bleibt der Strand von Masca für den Publikumsverkehr vollständig geschlossen.

Sollten Sie nicht über die vorgeschriebene Ausrüstung verfügen, wird Ihnen der ZUTRITT ZUR SCHLUCHT VERWEIGERT.

Dokumente:

• Ausweisdokument, dass Sie als Besitzer Ihres Eintrittstickets identifiziert; auch für Minderjährige.
• Falls zutreffend, eine Bescheinigung, dass Sie Ihren Wohnsitz auf den Kanarischen Inseln haben, jünger als 18 Jahre sind oder als Bergsteiger oder Höhlenforscher in der Autonomen Region der Kanarischen Inseln zugelassen sind, um den ermäßigten Tarif in Anspruch nehmen zu können.
• Eintrittsticket für den Wanderweg für Ihr reserviertes Zeitfenster.
• Bootsticket für die Fahrt von der Masca-Bucht zum Zielhafen.

Bekleidung und andere Accessoires:

• Geschlossene Wanderschuhe und Trekkingkleidung. * (weitere Informationen).
• Helm (dieser wird Ihnen vom Personal des Wanderwegs der Masca-Schlucht geliehen und muss nach Ende der Wanderung zurückgegeben werden).
• Ausreichend Wasser (auf dem Wanderweg ist kein Trinkwasser verfügbar). Mindestens 1,5 Liter pro Person. 
• Handy mit geladener Batterie.
• Spezifische Medikamente (falls Sie solche von Ihrem Arzt verschrieben bekommen haben).

* Geschlossene Wanderschuhe und Trekkingkleidung.

Geschlossene Berg-, Trekking- oder Wanderschuhe mit hohem Profil sind Voraussetzung dafür, den Wanderweg der Masca-Schlucht betreten zu dürfen. Auch mit einer Reservierung dürfen Sie den Wanderweg nicht betreten, wenn Sie keine für bergiges Gelände geeigneten geschlossenen Schuhe tragen, wie auf den folgenden Bildern zu sehen sind:

Wenn Sie eine Reservierung für den Zugang zum Wanderweg der Masca-Schlucht haben, jedoch ohne für bergiges Gelände geeignete Schuhe kommen, wird Ihnen der Zugang zum Wanderweg verwehrt. Das bedeutet, es ist nicht erlaubt den Wanderweg mit Sandalen, Halbschuhen sowie nicht verstärkten Sportschuhen (wie Tennisschuhen, Sneakers,...) zu betreten, wie auf dem folgenden Foto zu sehen.

WICHTIG: Um sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Ausrüstungsgegenstände verfügen, müssen Sie sich 30 Minuten im Voraus Ihrer reservierten Zeit im Besucherzentrum einfinden. Beachten Sie, dass Ihr Ticket den Transfer beinhaltet und dass die Fahrt ca. 20 Minuten dauert. Daher müssen Sie sich mindestens 1 Stunde vor der reservierten Zeit am Treffpunkt in Santiago del Teide einfinden, um den Wanderweg betreten zu dürfen. Die Vorlage eines Nachweises für die Benutzung des im Ticket enthaltenen Transports wird verlangt, um den Wanderweg betreten zu dürfen. Sonst wird Ihnen der Zugang verwehrt. 

Der Rücktransfer von Los Gigantes (Ausschiffungshafen) zum Abholpunkt in Santiago del Teide ist nicht im Ticket enthalten.

• Mütze oder Ähnliches, um den Kopf vor der Sonne zu schützen.
• Sonnencreme.
• Sonnenbrille.
• Wanderstöcke.
• Etwas Verpflegung.
• Mülltüte für Abfälle.

Der Wanderweg der Masca-Schlucht ist nicht für Personen mit eingeschränkten motorischen Fähigkeiten oder sensorischen Störungen ausgebaut.

Auf Grund der besonderen Konditionen des Wanderwegs ist es sehr wichtig, dass Sie sich in einer guten körperlichen Verfassung befinden, um diese Aktivität durchführen zu können. Es ist wichtig, dass Sie beachten, dass der Anleger wegen plötzlicher oder unerwarteter Änderungen der Seeverhältnisse plötzlich geschlossen werden kann, was den Besucher dazu zwingt, von dem Punkt, an dem er sich zum Zeitpunkt der Benachrichtigung befindet, zu Fuß zum Ausgangspunkt am Besucherzentrum zurückzukehren. 

Der Eintrittsticketpreis trägt dazu bei, den Erhalt und die Sicherheitsmaßnahmen des Wanderwegs durch die Masca-Schlucht zu finanzieren. Es werden Sonderpreise für Anwohner der Kanarischen Inseln, Jugendliche unter 18 Jahre und Mitglieder von Bergsteigervereinen oder Höhlenforscher in der Autonomen Region der Kanarischen Inseln angeboten. Ein entsprechender Nachweis ist erforderlich.

Für die Anwohner Teneriffas ist der Zugang kostenlos. Die Rückerstattung des bezahlten Betrags ist bei der Überprüfung des Wohnsitzes an der Zugangskontrolle zu beantragen.

Kinder unter 8 Jahren dürfen nicht teilnehmen.

Personen unter 18 Jahre müssen von den erziehungsberechtigten Erwachsenen begleitet werden oder einer Person, die von diesen hierzu autorisiert wurde.

Die Siedlung von Masca wurde auf Grund der Landschaften und der ethnografischen sowie architektonischen Bedeutung zu einem geschützten Kulturerbe erklärt. Daher wird empfohlen, die Siedlung ein wenig zu erkunden, bevor Sie die Wanderung durch die Schlucht beginnen.

Anfahrt zum Startpunkt des Wanderweges für die Besuchsmodalität „nur Abstieg“:

Der Startpunkt der Wanderung, wenn diese in absteigender Richtung durchgeführt wird, befindet sich in der Siedlung von Masca im Naturpark von Teno - zwischen Buenavista del Norte und Santiago del Teide auf der Landstraße TF-436. 

Das Ticket für den Abstieg beinhaltet den Sammeltransport von Santiago del Teide.

Wenn Sie mit einem Privatfahrzeug nach Santiago del Teide fahren, müssen Sie auf dem Parkplatz am Friedhof parken. Sie können dann zu Fuß (ein kurzer 10-minütiger Spaziergang) zum Treffpunkt an der TITSA-Bushaltestelle gehen.

Die erste Abholung erfolgt um 7:00 Uhr, die Abfahrtsfrequenz beträgt 20-25 Minuten und die Fahrt dauert ca. 20 Minuten.Für den Zugang zu diesem Dienst müssen Sie sich mindestens 1 Stunde vor dem gebuchten Termin für den Abstieg am Treffpunkt einfinden und das Zugangsticket für den Wanderweg vorzeigen.

ES IST NICHT MÖGLICH, MIT EINEM ANDEREN FAHRZEUG ALS DEM, DAS FÜR DEN IM TICKET ENTHALTENEN TRANSPORT VERWENDET WIRD, ZUM AUSGANGSPUNKT DES WANDERWEGES DER MASCA-SCHLUCHT ZU GELANGEN. DAHER WIRD DIE VORLAGE EINES NACHWEISES FÜR DIE BENUTZUNG DES IM TICKET ENTHALTENEN TRANSPORTS VERLANGT. SONST WIRD IHNEN DER ZUGANG VERWEHRT

Vom Endpunkt der Wanderung aus, wird der Rückweg per Wasserfahrzeug zum Zielanleger angetreten. Es ist notwendig, über eine entsprechende Reservierung zu verfügen. Es ist auch möglich, die Abfahrt mit den Unternehmen zu reservieren, die Seekajak-Touren anbieten.

An den Kontrollpunkten im Besucherzentrum und auf dem Wanderweg werden Sie aufgefordert, den Ticket für den Wanderweg sowie die Reservierung des Wasserfahrzeugs vorzuzeigen, das Sie vom Bootsanleger von Masca abholt.

Bitte beachten Sie, dass der Rücktransfer von Los Gigantes (Ausschiffungshafen) zum Abholpunkt in Santiago del Teide nicht im Ticket enthalten ist. 

Ausweispapiere, der Buchungsbeleg, der Nachweis für die Benutzung des im Ticket enthaltenen Transports von Santiago del Teide und das Bootsticket müssen vorgelegt werden, um den Zutritt zum Pfad zu gewähren.

Der Weg ist zwischen 08:30 und 18:00 Uhr geöffnet.

Das Besucherzentrum von Masca öffnet eine halbe Stunde früher, um die obligatorischen Sicherheitskontrollen zu gewährleisten.

Das Besucherzentrum ist von Montag bis Donnerstag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr sowie freitags, samstags und sonntags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr geöffnet.

Das reservierte Ticket verliert seine Gültigkeit, wenn der Wanderweg durch die Masca-Schlucht oder der Bootsanleger auf Grund widriger Wetterbedingungen, Gründen höherer Gewalt oder auf Grund von Erhaltungs- oder Wiederherstellungsmaßnahmen geschlossen ist.  Die betroffenen Personen werden so schnell wie möglich über die Webseite und über die während der Reservierung angegebenen Kontaktkanäle benachrichtigt.

In diesem Fall können Sie sich dazu entscheiden, das Datum Ihrer Reservierung zu ändern oder den gezahlten Kaufpreis zurückfordern.

Sollten Teilnahmebedingungen, Verhaltensnormen, erforderliche Ausrüstungsgegenstände oder erforderliche Dokumente nicht eingehalten bzw. mitgebracht werden, wird Ihnen der Zugang durch das Personal verwehrt und keine Rückerstattung gewährt.

Denken Sie daran, dass Sie Ihr Recht auf Zugang und Rückerstattung verlieren, wenn Sie während des Pilot-Erlebnisses nicht rechtzeitig an der Zugangskontrolle erscheinen. 

Personen, die Reservierungen individuell über die Reservierungszentrale vorgenommen haben, können Änderungen oder Stornierungen folgendermaßen vornehmen: 

72 Stunden oder mehr im Voraus:

• Änderungen oder Stornierungen sind kostenlos.
• Im Falle einer Stornierung werden 100% des Kaufpreises zurückerstattet.
• Änderungen sind innerhalb eines Jahres möglich. Es sind maximal zwei Änderungen zugelassen.

72 Stunden oder weniger im Voraus:

• Änderungen weniger als 72 Stunden im Voraus sind nicht möglich, ausschließlich Stornierungen.
• Im Falle einer Stornierung werden 100% des Kaufpreises einbehalten.

Falls Sie nicht zur reservierten Zeit erscheinen, ohne vorher eine Änderung oder Stornierung beantragt zu haben, wird keine Rückerstattung durchgeführt.

Im Falle einer Reservierung über eine Partneragentur gelten die für diese Firmen angegebenen Bedingungen.

Geltende Bedingungen für Partneragenturen:

Getätigte Reservierungen können nicht mehr geändert, sondern nur noch storniert werden.

Mehr als 72 Stunden im Voraus:

• Bei Stornierungen wird 100% des Kaufpreises einbehalten.

72 Stunden oder weniger im Voraus:

• Bei Stornierungen wird 100% des Kaufpreises einbehalten.

Falls Sie nicht zur reservierten Zeit erscheinen, ohne vorher eine Stornierung beantragt zu haben, wird keine Rückerstattung durchgeführt.